Conditions de réservation

Toute demande envoyée depuis le site est vérifiée par Bruno, qui reçoit une notification par e-mail dès son envoi. Le séjour est confirmé après son accord et le versement de l'acompte.

La Palombière est un hébergement privé exploité par Bruno Amiet, propriétaire de la cabane et du domaine forestier qui l'entoure. L'association Nature Passion, également présidée par Bruno Amiet, accueille des chevaux au pré sur le domaine : elle n'est pas l'exploitante de La Palombière.

La cabane se trouve sur la commune de Saint-Symphorien (33113), en Gironde, au cœur d'une propriété forestière privée. L'itinéraire et l'adresse précise d'accès sont communiqués après confirmation de la réservation.

Bruno Amiet — Jouanhaut 7, 33113 Saint-Symphorien. Téléphone : 06 79 97 88 51. E-mail : Naturepassion.jouanhaut@gmail.com.

Séjour minimum de 2 nuits. La Palombière est réservée à un couple. L'accueil d'un enfant est possible uniquement sur demande et après accord de Bruno, dans la limite d'un enfant, avec un supplément de 10 € par nuit. Lit parapluie disponible sur demande : 2 € par jour. Un seul animal (chien ou chat de moins de 10 kg) : 5 € par jour.

• Acompte de 30 % après acceptation de la demande.
• Solde à régler 14 jours avant l'arrivée.
• Taxe de séjour selon le tarif applicable, si elle n'est pas déjà comprise.

Une caution de 400 € est demandée avant l'arrivée, selon les modalités indiquées lors de la confirmation du séjour. Elle est restituée après vérification satisfaisante du logement et de ses équipements.

Toute retenue correspond à un dommage ou à des frais réellement constatés et est accompagnée d'un justificatif. Si le préjudice dépasse 400 €, le complément peut être demandé sur présentation des justificatifs : la caution ne limite pas la responsabilité du voyageur.

• Plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.
• Entre 30 et 15 jours : acompte acquis, transformable en avoir valable 12 mois.
• Moins de 15 jours : séjour dû, sommes versées non remboursables.
• Non-présentation ou départ anticipé : aucun remboursement.

Un seul animal de compagnie est accepté : un chien ou un chat bien éduqué, pesant strictement moins de 10 kg. Supplément : 5 € par jour.

Aucun animal ne peut être ajouté automatiquement à une réservation. L'autorisation est indiquée explicitement dans l'e-mail de confirmation : l'absence de réponse sur ce point ne vaut jamais acceptation. Les obligations de surveillance et de tenue en laisse figurent au règlement intérieur.

• Arrivée à partir de 17 h, départ au plus tard à 10 h 30.
• Interdiction de fumer ou de vapoter à l'intérieur ; aucun mégot jeté au sol à l'extérieur.
• Fêtes et soirées interdites ; feux, braseros et feux d'artifice interdits.
• Interdiction de pénétrer dans les parcs à chevaux, de toucher les clôtures électrifiées ou de nourrir les chevaux, même avec de l'herbe, du pain, des fruits ou des friandises. Merci de respecter cette règle pour leur santé et leur sécurité.
• Le règlement intérieur complet fait partie du contrat de séjour.